解决错误711导致电脑无法连接网络的问题（排除错误711，恢复电脑网络连接）_产品评测

在使用电脑连接网络时，有时候会遇到错误711的问题，导致电脑无法正常上网。错误711通常与操作系统或者网络设置相关，但可以通过一些简单的方法来解决。本文将为大家介绍如何排除错误711，恢复电脑的网络连接。

一、检查网络连接

打开电脑的网络连接设置，检查网线或者无线连接是否正常。如果发现有故障或者松动的情况，尝试重新插拔网线或者重启路由器，然后重新连接网络。

二、检查网络适配器设置

打开设备管理器，找到“网络适配器”选项，并展开查看。检查是否有黄色感叹号或者问号标志，如果有，则可能是驱动程序出现了问题。尝试更新驱动程序或者卸载后重新安装。

三、重新启动相关服务

按下Win+R键打开运行窗口，输入“services.msc”，回车进入服务管理界面。找到“远程访问自动连接管理器”和“远程访问连接管理器”两个服务，确保它们的状态为“正在运行”。如果状态不正确，右键点击服务，选择“启动”。

四、检查远程访问连接是否启用

打开“控制面板”，选择“网络和共享中心”，点击左侧的“更改适配器设置”链接。在接下来的窗口中，右键点击“本地连接”或者“无线网络连接”，选择“属性”。在属性窗口中，找到“此连接使用以下项目”下的“文件和打印机共享”，确保被选中，然后点击确定。

五、检查RASMAN服务是否正常

重复第三步的操作，找到并确保“远程访问连接管理器”（RASMAN）服务的状态为“正在运行”。如果状态不正确，右键点击服务，选择“启动”。

六、修复网络组件

按下Win+R键打开运行窗口，输入“ncpa.cpl”，回车进入网络连接界面。右键点击当前使用的网络连接，选择“属性”。在属性窗口中，点击“安装”按钮，选择“协议”，然后点击添加。在协议列表中，选择“网际协议版本4(TCP/IPv4)”，点击确定。

七、重置网络设置

按下Win+X键，在弹出菜单中选择“命令提示符(管理员)”。在命令提示符窗口中，输入以下命令并逐一回车执行：netshwinsockreset、netshintipreset、ipconfig/release、ipconfig/renew、ipconfig/flushdns。

八、更改注册表设置

按下Win+R键打开运行窗口，输入“regedit”，回车进入注册表编辑器。依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP键，并找到包含子键的项。右键点击该项，选择“导出”，将其导出到一个安全的位置。删除该项，并重新启动电脑。

九、清除临时文件

按下Win+R键打开运行窗口，输入“%temp%”，回车打开临时文件夹。选中所有文件和文件夹，按下Shift+Delete键删除这些临时文件。

十、更新操作系统

打开Windows更新设置，检查是否有可用的操作系统更新。如果有，建议及时更新操作系统，以获得最新的功能和安全补丁。

十一、扫描病毒和恶意软件

运行一个可靠的杀毒软件，进行全盘扫描以查找并清除任何潜在的病毒或恶意软件。

十二、重置路由器

如果以上方法都无法解决问题，尝试重置路由器到出厂设置，并重新配置网络连接。

十三、联系网络服务提供商

如果问题仍未解决，建议联系网络服务提供商寻求进一步的技术支持和指导。

十四、寻求专业帮助

如果您对电脑网络设置不熟悉，或者以上方法无效，建议寻求专业的技术支持，以解决错误711导致的网络连接问题。