故障原因:
解决方法:
方法一:使用最后一次正确的配置
重启电脑,在开机过程中按下F8键。
在高级启动选项菜单中,选择“最后一次正确的配置”。
系统将尝试加载上一次成功启动时的配置。
如果能够成功进入系统,检查最近安装的软件或更新,考虑卸载或回滚。
方法二:进入安全模式
如果方法一无效,尝试进入安全模式。
在开机过程中按下F8键,选择“安全模式”选项。
安全模式下,Windows将以最小驱动和服务加载,便于排查问题。
在安全模式下,运行杀毒软件扫描,卸载最近安装的软件或更新。
方法三:重新安装操作系统
如果上述方法都不能解决问题,可能需要考虑重新安装操作系统。
备份重要数据后,使用Windows安装介质启动电脑。
按照屏幕指示完成操作系统的重新安装。
通常,重装系统能够解决大多数软件问题。
注意事项:
在尝试上述方法之前,请确保备份所有重要数据,以防数据丢失。
如果你不熟悉这些步骤,可能需要寻求专业技术人员的帮助。