账户被停用的原因
密码输入错误次数过多:系统为保护账户安全,会在多次密码尝试失败后锁定账户。
登录设备数过多:若账户在短时间内尝试从多个设备登录,可能触发安全机制导致账户被停用。
解锁Apple ID的步骤
收到停用提示:若iPhone弹出“您的账户已在App Store和iTunes中被禁用”等提示,说明付款方式可能存在问题,应直接联系苹果支持。
访问iforgot.apple.com:如果账户因多次尝试解锁失败而锁定,访问此网站尝试使用现有密码解锁或重设密码。
使用现有密码解锁:如果账户未被停用,尝试使用您记得的密码解锁。
重设密码:如果不记得密码,选择重设密码的选项,按照提示步骤操作。
等待解锁:如果多次尝试解锁失败,账户将保持锁定状态,需等待第二天再次尝试。
使用受信任设备或电话号码:对于启用了双重认证的账户,使用受信任的设备或电话号码来解锁。
使用恢复密钥:如果账户启用了双重认证,且您知道恢复密钥,可以使用它来重新获得账户访问权限。